Callbot & Téléphonie : la complémentarité nécessaire
Michel Zedde, Directeur de la relation client de Meilleurtaux.com, était aux côtés de Nicolas Bougues, cofondateur & CTO d’Axialys, et Alexandre Courbin, Marketing Manager chez Calldesk pour parler de la place de la téléphonie dans la relation client.
Du choix de l’opérateur téléphonique jusqu’aux réflexions sur la pertinence de l’automatisation, découvrez dans ce webinaire à quoi ressemblera la relation client par téléphone de demain.
