Explorez les Cas Clients Axialys

Des Success Stories inspirantes de nos clients qui partagent leurs enjeux et les bénéfices tirés de nos solutions

Axialys accompagne de nombreuses entreprises dans l’optimisation de leur service client grâce à des solutions de téléphonie cloud et IA performantes et fiables. Découvrez comment nos solutions ont permis à nos client d’améliorer significativement la gestion de leurs centres de contact, d’augmenter leur productivité et de renforcer la satisfaction client. Laissez-vous inspirer par ces cas clients et trouvez des idées pour transformer votre propre stratégie de relation client.

Cas Client Palais des Thés

98% de décroché pour Palais des Thés avec Axialys

Découvrez comment Palais des Thés a transformé la gestion de sa téléphonie : fiabilité, intégration Zendesk, svi et callback

Couverture Cas Client Karavel

Karavel améliore son efficacité client en 1 mois

Déployée en quelques semaines, la nouvelle intégration Axialys-Freshworks a permis à Karavel de réduire les temps d’attente et fluidifier les parcours clients.

Couverture Cas client BUT

95% de mise en relation grâce à une téléphonie plus agile

Découvrez comment BUT a amélioré l’accueil et le parcours client grâce à un SVI ultra personnalisé.

Cas Client Alinea

alinea vise l'excellence avec Axialys !

Découvrez comment alinea améliore sa relation client grâce à la téléphonie VoIP d’Axialys. Un pas de plus vers l’excellence opérationnelle et relationnelle du service client !

Pourquoi GLS a choisi la Téléphonie Axialys

QS de 98% pour GLS : approche Customer Centric avec Axialys

Découvrez comment la téléphonie cloud et les SVI d’Axialys améliorent le service client de GLS en optimisant la gestion des appels et en renforçant l’efficacité des interactions avec les clients.

Cas client Rakuten

Rakuten & Axialys : Une relation de confiance !

Découvrez comment Axialys a permis à Rakuten de reprendre la main sur son Canal Voix.

Cas Client Meetic

40% d'économies sur la téléphonie pour Meetic avec Axialys

Découvrez comment la suite logicielle d’Axialys a permis au groupe Meetic d’optimiser la gestion de sa relation client.

Comment DPD France est passé à 94% d'appels traités en optimisant le Canal Voix

Découvrez comment le logiciel Cloud Call Center d’Axialys a permis à la société de transport DPD France de transformer sa relation client en quelques semaines, dans un milieu où elle est primordiale.