L’intégration CTI entre Axialys et Freshworks permet de connecter la téléphonie cloud d’Axialys avec le la solution Freshdesk de Freshworks. Grâce à cette intégration, les équipes peuvent gérer toutes les interactions téléphoniques sans quitter l’interface Freshworks, garantissant ainsi une continuité dans la gestion des tickets favorisant une résolution plus rapide.
